AGB: QUEENZ Understore, Dessous Outlet

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Queenz© AGB

AGB Queenz© Dessous Import/Export Gross- und Einzelhandel

Allgemeine Geschäftsbedingngen Queenz© Understore, Paderborn
Allgemeine Geschäftsbedingungen der nachstehend
Queenz© oder Queenz© - Dessous genannt.
Die vorliegende Version ist gültig : 2008

1. Geltungsbereich
Queenz© Dessous& Bademode auch für große Größen, verkauft in Deutschland und Europa die im Einzelnen deklarierten Waren, zu den nachstehend aufgeführten Verkaufsbedingungen, über das Internet. Alle Vereinbarungen, die zwischen uns, Queenz© Dessous und dem Käufer, zwecks Ausführung des Kaufvertrages getroffen werden, sind in diesen Geschäftsbedingungen niedergelegt. Unsere Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich, von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Käufers sind nur dann gültig, wenn wir diese ausdrücklich und schriftlich anerkannt haben
Bestellmöglichkeiten: E-Mail oder per Fax
Das Bestellformular ist in unserem Queenz© Online-Shop. Sie können dort die gewünschten Artikel eintragen, während Sie sich unser Angebot ansehen und diese dann in das Online-Bestellformular eintragen. Dazu benötigen wir noch Ihre vollständige Adresse, und schon können Sie die Bestellung online losschicken.. Sie können das Formular aber auch ausdrucken und uns per Fax oder Post schicken.
Preise, Zahlungsart: Nachnahme, Bankeinzug, Rechnung oder Vorkasse
Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sie können per Nachnahme, Bankeinzug, Rechnung oder Vorkasse bezahlen. Bei Sendungen ins Ausland liefern wir nur per Vorauskasse (innerhalb der EU). Nur gelistete Kunden können gegen Rechnung beliefert werden. Bitte haben Sie Verständnis, das wir bei Neukunden die Zahlung per Rechnung bei den ersten drei Bestellungen nicht anbieten.

2. Vertragsabschluss
Die vom Käufer aufgegebene Bestellung ist ein bindendes Angebot. Wir sind berechtigt, dieses Angebot innerhalb von fünf Werktagen, seit Zugang der Bestellung, durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) anzunehmen. Erst mit Annahme des Angebots kommt der Vertrag zustande.
Sie haben das Recht 14 Tage lang, nach Vertragsabschluß ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurück zu treten.

3. Zahlungsbedingungen
Alle Preise der jeweils geltenden Preisliste sind, so wie sie ausgewiesen sind Bruttopreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gilt kein Mindestbestellwert für eine Bestellung, beachten Sie jedoch , dass auf jeden Fall Porto in Höhe von 6,70 EUR anfällt.

4. Auftragsbestätigung, Lieferung
Entsprechend Ihrer Bestellung Email oder Fax, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin per Email/ Fax zu.
Die Queenz© Lieferzeit beträgt im Regelfall maximal 4 Tage. Sollte ein Artikel wieder Erwarten ausverkauft sein, bieten wir Ihnen einen gleichwertigen Ersatzartikel zum gleichen Preis an.
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Bis zu diesem Zeitpunkt ist die Ware durch die Deutschen Post versichert.
Die Deutschen Post, ermöglicht Queenz© eine Zustellung, in der Regel innerhalb von 48 Stunden (= 2 Werktage.) Auf Sonderwunsch ist auch eine Express Lieferung von 24 Stunden möglich, sofern die Ware auf Lager ist. Die Expresszustellungsgebühren von 12,00 EUR sind nur innerhalb Deutschland möglich. Diese werden auf Ihrer Rechnung separat aufgeführt und berechnet.
In der Regel ist alles was im Queenz© Online-Shop abgebildet ist lagermäßig geführt.
Bei äußerlich sichtbarer Beschädigung muss diese vom Spediteur, oder dem Postbeamten, für die Schadensregulierung, bescheinigt werden. Eine Reklamation ist sofort am Empfangstag bei Queenz© vorzunehmen, spätere Reklamationen wegen sichtbaren Transportschäden können nicht anerkannt werden. Beanstandungen wegen unvollständiger / unrichtiger Lieferung oder offensichtlicher Mängel sind spätestens am 2. Tag nach Empfang der Ware per E-Mail claudia @ queenz.com oder Fax: 05251- 8776641 mitzuteilen.

5. Versandkosten
Queenz© Dessous berechnet Ihnen bei Lieferungen im Inland eine Versandkosten-Pauschale bis 5 kg von EUR 6,70 und ab 5 bis 10 kg 9,70 EUR. Für Nachnahmesendungen im Inland berechnen wir einen Aufschlag in Höhe von EUR 4,00. Bei Lieferungen in die EU-Staaten und in die Schweiz berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 16,50.

6. Rückgaberecht ( nur für Privatkunden )
Die Kosten für die Rücksendung sowie bereits entrichtete Kaufpreise werden von Queenz© Dessous nach Erhalt der Rücksendung innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Vorausgesetzt die Ware entspricht dem Originalzustand und ist maximal so gebraucht, wie es einer Anprobe entspricht. Bereits getragene Dessous können aus Hygienegründen nicht zurückgenommen werden, oder aber werden, dem Gebrauch entsprechend rückvergütet. Bei Bestellung mit einem Warenwert von weniger als 40,00 EUR sowie bei Rücksendung aus dem Ausland werden von Queenz© Dessous-Outlet keine Kosten für die Rücksendung erstattet. Unfrei verschickte Rücksendungen werden von uns nicht angenommen. Bei einer Verschlechterung der Ware kann durch Queenz Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Selbstverständlich können Sie die Ware auch anprobieren, und bei nichtgefallen oder Größenproblemen an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie vor der Rücksendung wieder den Lieferungszustand her und benutzen hierzu die Originalverpackung. Wir behalten uns das Recht vor, bei Spuren von Benutzung (hierzu zählen auch nicht mehr entfernbare Gerüche )die über die Anprobe hinausgehen, eine Wertminderung geltend zu machen. Bitte behalten Sie daher (besonders bei Anprobe von Wäsche einen eigenen Slip an) etwas drunter an, Slipeinlagen bei Anproben sollten obligatorisch sein.

7. Mängelgewährleistung
Im Falle eines Mangels der Ware, ist der Käufer verpflichtet, den als Anlage zur Rechnung beigefügten Queenz© Rücklieferschein vollständig auszufüllen, und an uns zurück zu senden.

8. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag bzw. Rechnungsbetrags vor. Eine Pfändung oder Rücknahme getragener Dessous ist aus hygienischer Sicht nicht gestattet, daher wird der Neuwert der Ware beanstandet. Bis zur vollständigen Zahlung darf der Käufer die Produkte nicht verändern und nicht verkaufen. Zahlt der Käufer die Ware bei Fälligkeit nicht, können wir ohne Mahnmaßnahmen für unsere weiteren Rechte nach unbenutztem Ablauf der von uns gesetzten Frist inkl. Ablehnungsdrohung die Produkte im Warenwert richterlich einklagen.

9. Widerrufsrecht
Als Käufer haben Sie das Recht, jedoch nur wenn Sie Privatkunde sind, binnen einer Frist von zwei Wochen ohnen Angaben von Gründen (beginnend mit Eingang der Ware beim Käufer) den Kaufvertrag zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich oder per Fax an die Nummer 05251- 8776641 oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Ihr Widerruf ist zu richten an:
Queenz-Dessous

Königsplatz 10
33098 Paderborn

Zur Fristwahrung oder Retouren genügt das rechtzeitige Eintreffen der Ware in bei Queenz© Dessous Filiale Bielefeld.

10. Schlussbestimmungen
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen dem Deutschen Recht.
Der Name Queenz © ist ein eingetragenes Warenzeichen der Queenz Understore S. L. Alle anderen auf dieser Website zitierten Warenzeichen, Produkte- oder Firmennamen bzw. Logos sind das Alleineigentum der jeweiligen Besitzer.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht.
Gewerbliche Geschäftskunden, die über unseren Internetshop bestellen werden zu den mit ihnen vereinbarten Lieferbedingungen beliefert
Queenz© Dessous

Ust.IdNr. ( VAT) DE 814 25 25 95
Bankverbindung: Volksbank Paderborn BLZ 472 601 21 Konto Nr. 886 0019 002
Paderborn

claudia @ queenz.com

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